29 壽險業務員在銷售保單時，一邊介紹保單相關的資訊（生產） ，而顧客也一邊吸收、理解資訊（消 費）。這種現象稱為：
(A)服務的易變性
(B)服務的無形性
(C)服務的不可分割性
(D)服務的不可儲存性

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統計： A(5), B(14), C(105), D(10), E(0) #2933387