17 當團體成員在表達上不夠清楚時，領導者適時介入，協助釐清混淆和衝突的技巧為：
(A)摘要
(B)澄清
(C)重述
(D)情感反應

答案：登入後查看
統計： A(23), B(609), C(64), D(0), E(0) #146544

詳解 (共 1 筆)

#160447
澄清
2
1