17 1869 年在英國成立了「慈善組織會社」（Charity Organization Society），在個人接受救濟之前派人瞭解 其是否真正需要接受救助，以避免資源的浪費，當時前往瞭解貧民生活的人員稱為：
(A)生活調查員
(B)友善訪問員
(C)個案工作員
(D)家戶審查員

慈善組織會社（Charity Organization Socity，簡稱COS）
慈善組織會社源自於十九世紀末期，當時英國慈善機構林立，這些組織雖然都以募集捐款、救濟貧民為宗旨，但是，彼此之間缺乏溝通協調而各自為政，導致救助工作的重疊浪費，有鑒於此，英國牧師Reverend Henry Solly（索里）於1868年建議成立一個理事會，以協調政府和各民間慈善機構的活動，1869年則是倫敦正式成立組織慈善救濟及抑止行乞協會，後易名為慈善組織會社，其工作方法的運作模式為：成立一個中央的管理與聯繫機構，用以分配救濟工作，並且任用友善訪問員，對於申請救濟者進行訪問調查、詳細記錄並集中保管，以杜絕重複向不同機構申請救濟的亂象。
1877年，美國牧師Gurteen, Reverend S．H（哥爾亭）也建立起了一個慈善組織協會，他效仿英國濟貧法和倫敦慈善組織協會的做法，將貧民劃分為「值得救濟的貧民」和「不值得救濟的貧民」加以區別對待，從而強調對於個人和家庭的救濟申請進行調查，對於不值得救濟的貧民，則是送往救濟院或習藝所內以改變他的生活方式，促使他們做到自食其力，對此，慈善組織會社係由中上階層主導濟貧，將貧窮問題歸因於個人，主張應讓個人提昇生活適應能力，而非國家介入的濟貧原則。
最後，慈善組織協會對於日後社會工作發展的貢獻與影響，包括有：（一）調查甄別是否是「值得救助的窮人」方面，任用友善訪問員（Friendly visitor）來對個案進行深入調查的個別化做法，這影響了社會個案工作方法的產生；（二）促進各個救濟機構、慈善組織協同努力解決社區問題的做法，則是為後來的社區工作方法奠定基礎。
資料來源：林勝義（2013）。＜社會工作概論＞。台北: 五南。

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