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試題詳解

試卷：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828 | 科目：客戶關係管理(CRM)

試卷資訊

試卷名稱：106年 - 顧客關係管理 101-200#20828

年份：106年

科目：客戶關係管理(CRM)

172. 為了順利引起對方的興趣、留給對方深刻印象，銷售人員努力設計吸引其注意力的開場 白，這種狀況是屬於人員銷售步驟的哪一個過程？
(A) 事前準備工作
(B) 進行展示與說明
(C) 接觸潛在顧客
(D) 篩選潛在顧客
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詳解 (共 1 筆)

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