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上一題
24.根據霍桑實驗結果發現,影響組織工作績效的最重要因素為
(A)社會與心理因素
(B)物質與精神因素
(C)計畫與溝通因素
(D)組織與領導因素。
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答案:A
難度:非常簡單
最佳解!
Marlene Hsieh 國三下 (2012/02/13 12:27)
就是把一批工人分成兩組做事 其中一組的環境條件很好 另一組的環境條件很差 觀察兩組一段時間做紀錄看哪一邊效率的比較好 最後的結果是條件.....觀看完整全文,請先登入
3F
生活中唯一的殘疾就是消極的 國二下 (2013/02/11 14:16)
最初是美國國家科學院所屬的國家研究委員會,於1924~1927年在西方電器公司設於芝加哥市附近的霍桑工廠進行。


 實驗最開始研究的是工作條件生產效率之間的關係,包括外部環境影響條件(如照明強度、濕度)以及心理影響因素(如休息間隔、團隊壓力、工作時間管理者領導力)。


階段一,車間照明實驗——“照明實驗

階段二,繼電器裝配實驗——“福利實驗

階段三,大規模的訪談計劃——“訪談實驗

階段四,繼電器繞線組的工作室實驗——“群體實驗

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結論霍桑實驗證明人是“社會人”,是複雜的社會關係的成員,因此,要調動工人的生產積極性,還必須從社會、心理方面去努力。
4F
龜龜 高一上 (2013/07/21 17:44)


根據霍桑實驗結果發現,影響組織工作績效的最重要因素為

(A) 社會與心理因素

(B) 物質與精神因素

(C) 計畫與溝通因素

(D) 組織與領導因素

 

~解析 :

 

「霍桑研究」(Hawthorne Studies)=「霍桑試驗」=「霍桑實驗」(Hawthorne experiment)=「霍桑實驗理論」=「霍桑實驗學派」=「人群關係學派」:

 

一、「霍桑實驗」之「代表人物」:

 

(一) 梅堯 ( Mayo ) :

1.「人群關係之父」;

2. 梅堯 ( Mayo ) 對於「工作態度」與「生產效率」間之「關係」曾主持「霍桑研究」 ( Hawthorne Studies ) = 梅堯 ( Mayo ) 是「霍桑實驗」( Hawthorne experiments ) 的「( 主要 ) 主持人」=「霍桑實驗」的「主持人」梅堯 ( Mayo ) 是針對「...


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