174. 根據研究顯示，只要減少 5%顧客流失，尌可以改善 25%到 85%的利潤，想要留住顧客其 實不難，重視的方法有二：給顧客高度的滿意及：
(A) 給予價格折扣
(B) 建立移轉的高門檻
(C) 使用贈品
(D) 給予優惠

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統計： A(24), B(281), C(5), D(13), E(0) #1905112