試題詳解

試卷：無年度 - 商業概論題庫-1#6924 | 科目：商業概論

試卷名稱：無年度 - 商業概論題庫-1#6924

科目：商業概論

18 　歇腳亭餐飲連鎖公司設立顧客申訴專線，妥善處理顧客的抱怨；以上的敘述與下列那一項連鎖企業之經營管理項目有關？
(A)存貨管理
(B)顧客管理
(C)採購管理
(D)財務管理

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