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上一題
18.「平衡計分卡」有四大構面中,一般將「市場佔有率」指標列在哪一構面?
(A)財務
(B)顧客
(C)學習與成長
(D)企業內部流程


答案:登入後觀看
難度: 簡單
最佳解!
MyPrince 國三上 (2017/08/07)
❶財務:投資報酬率、資產報酬率、股東權益報酬率、EPS每股盈餘。 ❷顧客:市場占有率、銷貨成長率、顧客退貨率、顧客滿意度、顧客再購率、環境。 ❸學習與成長:包.....看完整詳解
4F
moonmoon 高三下 (2019/05/05)

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5F
Kate 大一下 (2023/03/31)

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18.「平衡計分卡」有四大構面中,一般將「市場佔有率」指標列在哪一構面? (A..-阿摩線上測驗