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人際衝突的類型
1.假性衝突－其實還稱不上是真正的衝突，但是容易演變成真正的衝突，應該說是衝突發生的預備狀態。最常見的假性衝突，是一種揶揄遊戲。
 2.内容衝突－内容衝突的起因主要來自於其訊息的正確與否，衝突的焦點通常都是爭論那一個內容是正確的。換句話說，衝突原本始於事實層面的論辯，如果討論的方向能夠回歸到原來的事實面，衝突失控的可能性將大為減少。
 3.價值觀衝突－在人際關係中，若是雙方的優勢價值產生相互干擾甚至牴觸的狀況，無法取得平衡，就很容易出現彼此的衝突。
4.自尊衝突－所謂自尊衝突就是把輸贏當做決定自尊的標準，也就是衝突變成個人自尊或面子的問 題。