18. 小新因考試作弊，被任課老師轉介到輔導室去。小新一進門，輔導老師(起身) 就說：「你是小新？我是林老師。來，這邊有椅子，來，你坐下來。有什麼事是 我們可以一起來聊一聊的嗎？」該老師所為是那一種技術的表現？
(A)引導
(B) 起始
(C)建立關係
(D)場面構成

●起始技術：諮商師在開始談『問題』之前，先和來談者進行一些打破僵局的對話，
以緩和來談者的情緒，使來談者能自然而順利的說出自己的困難。(宋湘玲等，民74)

起始技術與結構化技術二者不同，起始技術強調初見面時諮商師的接待方式；
結構化技術強調諮商師向來談者說明諮商有關的性質。

●結構化技術：諮商師對於未來助人過程具有的本質、情境、限制及目標所作的界定。
結構化國內有翻譯結構技術或者『場面構成』，陳嘉陽下冊(p273)也有提到。

http://www.ptt.cc/bbs/studyteacher/M.1279289219.A.42B.html

初次晤談

倘若當事人是第一次做諮商，不妨將關於諮商的一些注意事項以很平

常的話語做簡單介紹，甚至可以請當事人提出問題；這也是所謂的

「場面構成」，主要是治療師將諮商關係裡的性質、限制、角色與

目標都定義清楚（Hackney & Cormier, 1994, p.59），簡單說來就是將

諮商功能與效果、當事人與治療師在治療中的角色與工作、諮商倫

理以及時間收費等等議題交代清楚，治療師也必須教育當事人如何

做當事人，雖然大部分的治療師忘記了這一點（Kottler & Brew, 2003,

p.41），然而為了讓當事人可以從諮商裡獲得更多，或有效利用諮

商，這一個動作不能少，因為諮商師不僅要保護當事人的權益，也需

要提供讓當事人知道自己權益的相關資訊（Long, 1996, p.137），這

當然也包含了教導當事人如何善用諮商。許多機構會以諮商契約做開

始，但是只讓當事人讀過契約內容、簽個字就算，卻沒有進一步瞭解

其是否清楚所敘述的內容還是不夠，最好是協同當事人一起看契約，

或是等待當事人慢慢將契約內容看完，請他／她隨時提問。另外也應

該說明諮商一次晤談的時間大概是多長，有些第一次接受諮商服務的

當事人不清楚若干機構會有晤談時間或次數的限制，若是事先沒有說

明，突然在時間到時說：「我們時間到了。」或是：「下次再談。」

可能會讓當事人錯愕、不知如何自處，反而是治療師失職。

40. 技安因為上課對數學老師吐嘈、口出髒話，被數學老師轉介到輔導室去。技安一進門，輔導老師(起身)就說：「你是技安？我是張老師。來，請你坐下來。這一節課老師都在這裡，我們可以聊一聊，看你希望老師如何幫助你？」該老師所為是那一種技術的表現？ (A)起始技術 (B)建立工作同盟 (C)場面構成 (D)破冰技術

40. 技安因為上課對數學老師吐嘈、口出髒話，被數學老師轉介到輔導室去。技安一進門，輔導老師(起身)就說：「你是技安？我是張老師。來，請你坐下來。這一節課老師都在這裡，我們可以聊一聊，看你希望老師如何幫助你？」該老師所為是那一種技術的表現？ (A)起始技術 (B)建立工作同盟 (C)場面構成 (D)破冰技術