目標管理是管理專家彼得·德魯克(P...
目標管理: 以目標作為基礎的管理工具,強調目標的建立是雙向溝通的參與模式。
目標管理是一個規劃與控制的系統,包含四點要素:
1.清楚目標
2.員工參與決策
3.期限明確
4.績效回饋(成果檢視)
目標設定的程序:
1.檢視組織整體目標與策略
2.將主要目標交付給各部門
3.上層管理者與各部門管理者合作,共同設定明確的目標
4.與所有部門成員一起設定明確目標
5.經理與員工共同決定達成目標的行動方案
6.執行行動方案
7.設定方案期限,定期檢視進度,並回報問題
8.檢視成果,對達成目標者給予獎賞
主管和部屬一起討論
18. 有關目標管理(MBO)的敘述,下列何者有誤? (A)雙向溝通的參與模式..-阿摩線上測驗