18. 此品牌在處理誤用摻有蘇丹紅原料事件之過程，關於 ① 危機處理階段、② 危機處理 原則、③危機特性之間的對應關係，下列何者正確？
(A) ①爆發期召開記者會，符合②真實性原則，以③降低危機嚴重性
(B) ①解決期產品皆下架，符合②統一性原則，以③避免危機雙面性
(C) ①偵測期無條件退貨，符合②靈活性原則，以③降低危機突發性
(D) ①潛伏期配合查核原料，符合②積極性原則，以③因應危機急迫性

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