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企業資源規劃(ERP)
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108年 - 企業電子化人才能力鑑定「企業資源規劃-第四類:ERP 系統與組織管理#75165
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18. 資訊科技(Information Technology, IT)治理協會制定了 IT 治 理框架,請問下列哪一項不包含在內?
(A)成本的傳遞
(B)資源管理
(C)風險管理
(D)策略的一致性
答案:
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統計:
A(18), B(0), C(6), D(4), E(0) #1969608
詳解 (共 1 筆)
Yu Chen Cheng
B1 · 2019/03/21
#3256337
1.IT規劃管理2.IT獲取與實現管理3...
(共 92 字,隱藏中)
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19. 假設某甲公司因為產品設計瑕疵問題,引起國內各大媒體爭相報 導,因此預估此負面消息會導致公司財物損失大約為新台幣五千 萬元。請問就風險的評量標準來看,甲公司此次的風險評量應屬 於以下哪一級分類標準? (A)等級 1 輕微 (B)等級 2 嚴重 (C)等級 3 輕微 (D)等級 1 非常嚴重
#1969609
20. 企業流程再造有其必要但其收效未必如預期的遠大,BPR 學者立 意甚佳卻也因其倡言的門檻甚高而令企業裹足不前。所幸近來資 訊技術與網路科技的高度發展,漸次得以減抑若干 BPR 工作的 困難程度。透過現場填入部分資料,以及爾後網路修改並新增其 他資料,並配合協同合作的運行由其他人/部門增益與審核修正 此項資料,最後讓資料逐漸完整,如此的過程猶如 BPR 常用的 五種流程改善方式中的何者? (A)作業的合併 (B)作業程序的取消 (C)作業的分散 (D)作業的抽離
#1969610
21. 導入 ERP 解決方案和以往企業導入資訊系統有許多的不同,因 此 ERP 解決方案的選擇考量也有所不同,下列何者說法錯誤? (A)確立企業再造手法。ERP 套裝軟體提供了業務程序模型, 為了進行此一模型的檢討,或進行新業務流程模型的模擬 與評估,往往需要一套更加良好的方法 (B)升級因應。在有關使用者所個別開發出來的額外需求程式 方面,也希望能夠提供配合 ERP 套裝軟體升級的移轉, 或參數設定置換等作業的支援工具 (C)組織抗拒。因為 ERP 的導入往往會牽扯 BPR,因此必須 考量組織抗拒的問題 (D)ERP 套裝軟體中所設計的 Best Practice 是最佳的典範 流程,若和企業本身的價值流程不符合,則定是企業流程 有問題
#1969611
22. 在國際電腦稽核協會(ISACA)的 IT 治理框架中,強調要確保 企業和 IT 計劃的連結,使 IT 和企業經營有一致性的行動的是 下列何者? (A)策略一致性 (B)價值的傳遞 (C)資源管理 (D)績效的衡量
#1969612
23. 稽核人員利用人工或電腦系統蒐集證據,以決定委託人電子資料 處理系統是否能達成組織目標的過程即為下列何者? (A)電腦稽核 (B)風險查核 (C)績效查核 (D)會計審計
#1969613
24. ISO 國際標準組織(International Organization for Standardization)眾所周知為世界標準的制定機構。在企業相關 領域,如:ISO 14000 為針對企業環境管理所制定的系列標準, 而 ISO 26000 則是針對企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)的相關準繩。對於 ERP 專案導入與控管 過程中,風險管理、資訊安全管理、品質管理與 IT 服務管理可 分別對應下列哪四項 ISO 標準? (A)ISO 20000、27001、9000 及 31000 (B)ISO 27001、31000、9000 及 20000 (C)ISO 20000、31000、9000 及 27001 (D)ISO 31000、27001、9000 及 20000
#1969614
25. ERP 系統導入過程中,專案控管的風險因子訂定可以透過下列哪 些方法去做?(複選) (A)由系統導入團隊進行腦力激盪 (B)由專案負責人自行負責認定 (C)參考其他案例或資料 (D)詢問專家學者
#1969615
26. 下列何者不是導入 ERP 後的效益? (A)交貨正確率提高 (B)訂單處理時間縮短 (C)存貨週轉率變小 (D)產品製造時間縮短
#1969616
27. 為加強流程處理之效率、成果、可維護性以及更貼近使用者之需 求,亦即改善程式的成本效益,使其更符合使用者的需求,是屬 於下列哪一種維護管理活動類型? (A)更正型維護管理活動(Corrective Maintenance) (B)調整型維護管理活動(Adaptive Maintenance) (C)完備型維護管理活動(Perfective Maintenance) (D)持續型維護管理活動(Sustained Maintenance)
#1969617
28. ERP 系統專案維護階段包含下列哪些項目?(複選) (A)專案檢討 (B)維護管理與升級 (C)專案的後續工作 (D)資訊安全維護
#1969618
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