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102年 - 宜蘭高商102-1-2 高3賣場實務_商資三#28000
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19.下列何項不包含於規劃新店址之因素?
(A)根據市占率
(B)客戶交易資料
(C)房地產資料庫
(D)商品研發
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詳解 (共 2 筆)
mo2058
B1 · 2018/06/23
#2870494
...
(共 538 字,隱藏中)
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【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2018/06/26
#2876163
原本答案為99,修改為D
(共 14 字,隱藏中)
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20.下列何項是商店經理今日領導員工最大的挑戰? (A)激勵員工的潛力 (B)加薪 (C)減薪 (D)資遣員工。
#956469
21.下列敘述何者不是商圈經營之目的? (A)提升門市客數及客單價 (B)減少銷售機會損失以滿足消費者購買的慾望 (C)提高顧客到店頻率 (D)創造地區門市經營的優勢
#956470
22.以下何項商品應予下架? (A)毛利高、銷售快 (B)毛利高、銷售慢 (C)毛利低、銷售快 (D)毛利低、銷售慢
#956471
23.店鋪竊盜防範原則,下列何者為誤? (A)當顧客進門,聽到叮咚的聲音時正視顧客並要喊「歡迎光臨」以強化防範意識 (B)以電擊棒、木棍…..等放置店舖人員可去得之處,已打消竊盜念頭為原則 (C)以保險箱延遲侵入行竊時間或阻擋為原則 (D)用攝影機監看或燈光、警民連線、警鈴等嚇阻為原則。
#956472
24.下列共有幾項為商圈內集客場所(Traffic Generator)?a.交通網點(火車站、巴士站、機場…..);b.商業網點(購物中心、商店街…..);c.娛樂、休閒場所(體育場、文化中心…..);d.住宅區(私人住宅區、大廈、公寓、大規模社區…..);e.辦公場所(辦公大樓、工廠、公司…..);f.學校(幼稚園、小學、大學、中學…..);g.慶典活動、名勝古蹟 (A)八項 (B)七項 (C)六項 (D)五項
#956473
25.下列何項可增加商店內員工較廣的觀察視野(A)在商品區放置凸透鏡(B)提升訓練內容(C)改善商品陳列(D)增加廣告
#956474
26.下列何項非發展零售策略的步驟? (A)確認目標市場 (B)確認所提供的產品和服務 (C)產品製造 (D)如何建立超越競爭對手的競爭優勢
#956475
27.下列有關顧客服務的敘述,何者不正確? (A)顧客服務是一種門市行銷策略 (B)顧客服務是以滿足個別顧客的需求與慾望為最終目標 (C)優越的顧客服務能夠贏得顧客的心 (D)大型零售商應該比小型零售商更重視顧客服務。
#956476
28.下列何者不是門市人力配置所考慮的項目? (A)有哪些作業 (B)各項作業需要多少時間 (C)每週進貨的數量 (D)各項作業由誰來做。
#956477
29.門市對集會遊行或特殊狀況相關緊急預防、應變及控制處理,下列有哪一項是錯誤? (A)掌握集會遊行訊息、路徑,並作事前準備 (B)不需檢視錄影及各項安全設備 (C)必需檢視店外招牌牢固度 (D)宣導各項安全及特殊狀況相關緊急因應
#956478
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