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2.離店退房階段包括了幾個用來簡化退房和結帳工作的程序，下列何者為非？
(A) 詢問有關住宿滿意度
(B) 過帳未清款項
(C) 檢查郵件、留言和傳真
(D) 核對付款方式

旅館經營管理實務- 108 年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第八章退房及結帳#74010

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【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

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