四版P.18
「最佳價值」共有五項工作意涵,也就是「5Cs」,分別如下: 一、挑戰績效(Challenging performance):簡言之,就是創新服務。 二、比較績效(Comparing performance):可分為水平比較與垂直比較;前者是與他人比較,後者則為機構內部的比較,例如使用同樣經費但績效比去年好。 三、徵詢(Consultation):亦即企業管理提及的顧客導向,強調事前著手與充權概念。 (參考了當地納 稅人、局處的員工、服務使用者及當地社會福利社團的意見來訂定其績效目標)四、競爭(Competition):過去都是個案跟著經費來源跑,應該要轉為經費跟著個案跑才對。 五、統合(Co-operation):這是「最佳價值」的核心,重點在於團隊及網絡的整合...
「最佳價值」共有五項工作意涵,也就是「5Cs」,分別如下: 一、挑戰績效(Challenging performance):簡言之,就是創新服務。 二、比較績效(Comparing performance):可分為水平比較與垂直比較;前者是與他人比較,後者則為機構內部的比較,例如使用同樣經費但績效比去年好。 三、徵詢(Consultation):亦即企業管理提及的顧客導向,強調事前著手與充權概念。 (參考了當地納 稅人、局處的員工、服務使用者及當地社會福利社團的意見來訂定其績效目標)四、競爭(Competition):過去都是個案跟著經費來源跑,應該要轉為經費跟著個案跑才對。 五、統合(Co-operation):這是「最佳價值」的核心,重點在於團隊及網絡的整合。資料來源:https://yamol.tw/item_essay-%E4%BA%8C%E3%80%81%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AF%E6%9C%80%E4%BD%B3%E5%83%B9%E5%80%BC%EF%BC%88Best+Value%EF%BC%89%EF%BC%9F%E6%9C%80%E4%BD%B3%E5%83%B9%E5%80%BC%E7%9A%84%E4%B8%BB%E8%A6%81%E7%89%B9%E6%80%A7%E6%9C%89%E9%82%A3%E4%BA%9B%EF%BC%9F%E5%9C%A8%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%B7%A5%E4%BD%9C..-129324.htm
阿摩105年回覆
2 一個地方政府的局處主管以「最佳價值」理論的某項原則來思考設定新的績效目標時,..-阿摩線上測驗