專科學力鑑定◆專(一):觀光學概要題庫下載題庫

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37. 當消費者去餐廳用餐,發現他點的炸雞腿中仍有血跡存在,我們可稱為此為何種失誤?
(A) 服務失誤
(B) 半服務失誤
(C) 過失失誤
(D) 非過失失誤


37. 當消費者去餐廳用餐,發現他點的炸雞腿中仍有血跡存在,我們可稱為此為何種失..-阿摩線上測驗