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上一題
44. 依據證券投資顧問事業從業人員行為準則之規定,對於客戶申訴之處理,主管應指派資深同仁保管 檔案紀錄,且至少多久一次交由部門主管及督察主管核閱?
(A)每月
(B)每季
(C)每週
(D)每日


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難度: 適中
最佳解!
小榜眼 高二上 (2019/11/29)
中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會證券投資顧問事業從業人員行為準則 第28條無論是客戶書面或口頭的申訴案件,客戶服務相關部門均應 逐日詳細登載。應至少包括以下各項:申訴日期、傳達方式 (信件/傳真/電話/會議/其他)、客戶姓名、編號、經 辦人員、申訴性質、處.....看完整詳解
2F
beauty10e 高一下 (2021/04/17)

客訴資深老同仁開美肌(每季...



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3F
股神 大一下 (2021/04/17)
資深同仁每季督一次主管
4F
*AJ.怡君 國二下 (2021/09/02)

會計師出一般公司財報只有年報是"查核"

其他季報都屬"核閱"   (for 會計系記憶法)

44. 依據證券投資顧問事業從業人員行為準則之規定,對於客戶申訴之處理,主管應指..-阿摩線上測驗