2.企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起幾日內妥適處理？
(A)10日
(B)15日
(C)20日
(D)30日

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統計： A(837), B(2882), C(287), D(846), E(0) #137474

詳解 (共 3 筆)

#111293


消保法  第43條

 

消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。

企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。

消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。

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#1440631
鑑賞期 -> 7天；
申訴處理期限 -> ( 7x2 ) + 1。
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#595624

特種買賣退貨是7日內

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