2. 顧客關係管理之目的在於產生更高的顧客權益，「不」包括以下何種作法？
(A)根據顧客對公司的貢獻價值，區分為不同顧客群
(B)透過交叉銷售來強化顧客的成長潛力
(C)追求規模經濟以降低單位生產成本
(D)以客製化的服務與訊息提供給每位顧客

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統計： A(47), B(32), C(443), D(15), E(0) #3166753

詳解 (共 1 筆)

#6255157
答案是 (C) 追求規模經濟以降低單位生...
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