20 下列有關圖書館成為學習型組織之敘述，何者錯誤？
(A)對於環境的衝擊能立即的適應，並採取必要的措施
(B)加速新產品及服務的開發，並以顧客滿意為優先目標
(C)不能允許任何錯誤發生，以利提升服務品質
(D)向競爭者及合作者學習

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統計： A(6), B(21), C(605), D(8), E(0) #529561