20 依據亨瑞奇（H. W. Heinrich）的骨牌理論，第一張骨牌為：
(A)意外事故
(B)環境情況
(C)人為錯誤
(D)危險因素

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統計： A(10), B(160), C(11), D(29), E(0) #590256

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#836824
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私人筆記#4192003
未解鎖
（1）先天環境（身體健康狀況）（2）人為...
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