20. 店長必須瞭解自己的工作與門市營運之間的關係，以及門市本身與利害關係人間的關係，這是店長 所應具備的哪一種能力?
(A)技術能力
(B)概念能力
(C)人際能力
(D)解決問題能力

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統計： A(5), B(40), C(6), D(5), E(0) #933577

詳解 (共 1 筆)

#3810261

店長 屬於 學者Katz所提的 高階管理者，所需具備 概念化能力。

參考 王毅 企業管理P.1-6，以上為個人見解，有誤請指教謝謝。

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