教甄◆身心障礙組題庫下載題庫

如果將觀察與模仿視為社會學習的歷程，在此歷程中，個體學習行為的獲得，究竟要經過何種程序？依班杜拉的解釋，觀察學習包括四階段歷程：  

(一)注意階段(attentional phase)：指在觀察學習時，個體必須注意楷模所表現的行為特徵(名義刺激)，並了解該行為的意義(功能刺激)。否則無從經由模仿而成為自己的行為。

(二)保持階段(retention phase)：指個體觀察到楷模的行為之後，必須將觀察所見轉換為表徵性的心像(把楷模行動的樣子記下來)，或表徵性的語言符號(能用語言描述楷模的行為)，方可以保留在記憶中。

(三)再生階段(reproduction phase)：指個體對楷模的行為表現觀察過後，納入記憶，其後再就記憶所及將楷模的行為，以自己的行動表現出來。換言之，在觀察早期的注意與保持階段，不僅由楷模行為學到觀念，而且也經模仿學到了行動。

(四)動機階段(motivational phase)：指個體不僅經由觀察模仿從楷模身上學到了行為，而且也願意在適當的時機將學得的行為表現出來。