鐵路◆企業管理題庫下載題庫

團體迷思指的是團體在決策過程中，由於成員傾向讓自己的觀點與團體一致，因而令整個團體缺乏不同的思考角度，不能進行客觀的分析。一些值得爭議的觀點、有創意的想法或客觀的意見不會有人提出，或是在提出之後，遭到其他團體成員的忽視及隔離。團體迷思可能導致團體作出不合理、甚至是很壞的決定。部份成員即使並不贊同團體的最終決定，但在團體迷思的影響下，也會順從團體。

 團體偏移指在團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現象又稱團體極化。

簡單的說

團體迷思： 順著大家的意見去思考，也跟著認為這樣子好，因而忽略其他的方案或是不敢說出不同的想法

團體偏移：團體在討論各種選擇性方案時，會使最後的決定偏向於更保守或更激進的兩極端。