試卷資訊
試卷名稱：112年 - 112 中華郵政股份有限公司_職階人員甄試_專業職(一)-全類組：郵政三法概要(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識#118543
年份：112年
科目：郵政三法大意 (含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識
21.有關社群媒體敘述，下列何者正確？
(A)客戶大量使用社群媒體的趨勢，促使銀行積極將社群媒體視為競爭者
(B)銀行運用社群媒體的核心價值在客戶貢獻度而非銀行社群活動的參與度
(C)社群媒體的影響力阻礙銀行與客戶互動
(D)部分銀行讓客戶可以透過社群連結查詢信用卡相關資料
詳解 (共 1 筆)
未解鎖
A 銀行應結合社群媒體，而非視為競爭者 ...
私人筆記 (共 2 筆)
未解鎖
21.有關社群媒體敘述，下列何者正確？...
未解鎖
社群媒體能夠在金融機構及其客戶之間的關係...
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