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109年 - 109秋 中華民國人壽保險:壽險行銷#91022
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21. 企劃人員依據歷年的薪資調幅、家計平均收支、經濟景氣、出生率等因素,推 估年金保險的成長率,獲得的結論是薪資調幅與家庭收支增加時,年金保險愈 會成長,但出生率愈高,年金保險會負成長,請問上述是那一種研究?
(A) 探索性研究
(B) 敘述性研究
(C) 因果性研究
(D) 以上皆可
答案:
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統計:
A(2), B(1), C(54), D(0), E(0) #2458154
詳解 (共 1 筆)
迎接2026
B1 · 2021/05/08
#4706111
探索性研究: 用來蒐集有關問題的初步資...
(共 253 字,隱藏中)
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22. 在行銷管理歷程中,建立績效標準、比較實際績效與標準之差異,並致力達成 績效標準,稱之爲: (A) 規劃 (B) 組織 (C) 執行 (D) 控制
#2458155
23. 一般而言,下列何種情境,消費者價格彈性較高? (A) 產品具有炫耀性質 (B) 消費者對於產品替代品的資訊不足 (C) 產品品質容易比較 (D) 產品具備獨特性
#2458156
24. 服務的「無形性」讓消費者感受到不確定感,難以評估服務品質。以下何種作 法最適合用來解決「無形性」造成的問題? (A) 設計美觀的象徵(如圖案、圖像),搭配推廣活動 (B) 讓消費者瞭解正確的服務流程 (C) 採取預約制度 (D) 選用、訓練、管理與獎勵服務人員
#2458157
25. 有關密集式配銷與獨家式配銷,下列論述何者為非? (A) 前者較適合日常用品的配銷 (B) 後者較適合耐久財的配銷 (C) 前者較可刺激衝動性購買 (D) 後者需要高度的品牌忠誠度或店家忠誠度
#2458158
複選題貳、複選題 26. 有關 BCG 模式的敘述,哪一個是正確的? (A) 使用市場成長率與相對市場佔有率二個指標進行事業單位的分析 (B) 可以用來判定公司是否擁有適當的事業組合 (C) 模式的圖形,是以圓圈的大小表示事業單位之策略重要性 (D) 可以用來預測產品生命週期
#2458159
複選題27. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。參考群體對個別消 費者的影響有那些? (A) 提供資訊 (B) 提出行為規範 (C) 形成社會壓力 (D) 提供比較的基礎
#2458160
複選題28. 為了提升顧客認知價值,企業可以設法提高顧客消費行為所獲得的利益,也可 以透過降低顧客購買產品的成本。下列何者屬於顧客購買產品的成本? (A) 形象損害的威脅 (B) 貨幣成本 (C) 搜尋產品花費的精神 (D) 等待的時間
#2458161
複選題29. 下列何者為告知性廣告(Informative Advertising)的目的? (A) 溝通顧客價值 (B) 說明產品的功能 (C) 說服顧客轉換品牌 (D) 建立品牌的形象
#2458162
複選題30. 下列是產品生命週期各階段特徵之敘述,何者是「成長期」的特徵? (A) 市場快速接受且利潤大幅提升的情形 (B) 競爭者加入,導致價格下降 (C) 以提升市佔率為目標,只生產基本型產品,獲得規模經濟,故利潤最高 (D) 顧客屬於早期大眾
#2458163
複選題31. 以下何者屬於次級資料? (A) 企業內部的財會資料 (B) 市場/產業的研究報告 (C) 焦點團體訪談 (D) 消費者行銷資料庫
#2458164
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