【已刪除】89. 對「組織」的敘述,下列哪一項敘述是對的? (A)組織的英文係..-阿摩線上測驗
2F Peggy Chen 高一下 (2014/05/26)
Carlson依「組織是否有權選擇顧客」及「顧客是否有權選擇組織」兩個向度將組織分為四種類型。
一、野生組織(wild organization)
組織和顧客都有選擇權,組織可以選擇顧客,顧客也可以選擇組織。這類組織必須奮力提高品質,方能吸引顧客加入,各級教育行政機構、不屬於義務教育的高中(職)、專科與大學等,均屬於此一類型之組織。
二、類型二:
組織無法選擇顧客,但顧客可以選擇組織。 ex:國中小補校、私立幼稚園、公立醫院 三、類型三: 組織有權選擇顧客,但顧客無權選擇組織,如軍隊。 四、「養護型組織」(domesticated organization) 組織與顧客都無選擇權,組織毋須為顧客而競爭,是一種受法律保護的組織。 e.x. 實施義務教育的國民中小學屬之。 |