1. 改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係;
2. 提高生產效率的決定因素是員工情緒,而不是工作條件;
3. 關心員工的情感和員工的不滿情緒,有助於提高勞動生產率。
4. 工作環境的優劣與生產力並無顯著相關
霍桑研究的主要發現之一是:(A)權利與責任需相稱(B)診斷管理問題時必須仰賴行為..-阿摩線上測驗