公職◆社會工作題庫 下載題庫

29 有關於社會服務的品質界定敘述，下列何者錯誤？
(A)一種心理層面的感受狀態
(B)因不同時空及人事背景卻仍有相同適用
(C)認定上並無絕對的標準
(D)不論在生產、製造過程都可能出現

公職◆社會工作- 109 年 - 109-1 專技高考_社會工作師：社會工作管理#82998

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羿奉(開始拚公職社工師) 高一下 (2020/04/04)

儘管品質有許多不同的面向或要素，但這並不意味著所有的人對品質的觀念是一致的，它可能因人而異，特別是在社會服務脈絡中的利害關係人，各自對品質的訴求可能不一。以社會或健康照顧為例，個案、服務使用者和照顧者所關心的，可能是他們接受處遇或照顧的結果、員工對待他們的方式、及其所處環境的舒適度；所有這些可能因服務使用者的期待和文化背景的不同而異

https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/ashx/File.ashx?FilePath=~/File/Attach/1229/File_1712.pdf

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