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專技◆領隊實務(一)
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109年 - 109 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#85307
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22 下列那一家航空公司,在桃園機場設有 Hello Kitty 彩繪機專屬自助式報到亭(Kiosk)?
(A)中華航空
(B)長榮航空
(C)華信航空
(D)遠東航空
答案:
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統計:
A(91), B(587), C(8), D(5), E(0) #2293300
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2020/05/14
#3956409
長榮彩繪機家族所使用三架的A330-30...
(共 188 字,隱藏中)
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23 旅客搭乘中華航空班機欲需求機上素食餐,最晚須於班機起飛至少幾小時前向航空公司提出申請? (A) 12 小時 (B) 18 小時 (C) 24 小時 (D) 48 小時
#2293301
24 下列各專有名詞暨其中文註釋之選項,何者正確?①PNR 電腦訂位紀錄 ②RQ 機位候補 ③STAND BY 登機手續 ④OVER BOOKING 限空位搭乘 (A)①②③④ (B)僅①② (C)僅②③ (D)僅③④
#2293302
25 下列何者不是機票哩程計算之基本要素? (A) TPM (B) MPM (C) EMX (D) EMS
#2293303
26 歐洲部分旅館浴室內之淨身盆,為下列那一名詞? (A) Bidet (B) Bathtub (C) Wash basin (D) Toilet
#2293304
27 領隊帶旅遊團,登機後,下列行為何者最恰當? (A)登機之後,即刻替團員調整位置 (B)請團員找到自己的位置後迅速就坐,以免妨礙他人 (C)為了服務團員,即刻向空服人員索取機上撲克牌,以便分給團員 (D)客人喜歡坐靠走道位置,領隊應該將自己的位置與客人調換
#2293305
28 西餐餐後之飯後酒,下列何者較不適宜? (A)較甜的香檳酒 (B)較甜的強化葡萄酒 (C)甜的香甜酒 (D)不甜的紅葡萄酒
#2293306
29 有關行的禮儀,下列敘述何者錯誤? (A)切勿行走在自行車道 (B)搭公車先下後上 (C)搭乘電梯時,宜先出後進 (D)上下樓梯女士在前
#2293307
30 有關泰國社會禮儀的禁忌,下列敘述何者錯誤? (A)泰國人互相打招呼時,通常是以雙手合十 (B)年幼的先向年長的打招呼,而年長的隨後回禮合十 (C)泰國習俗,縱使是友善的表現,亦不容許撫拍他人的頭部 (D)佛教僧侶均被禁止與女士接觸,但可以從女性手中接受任何物品
#2293308
31 若發現團員沒有在約定時間回到集合地點,用電話也聯絡不到團員時,領團人員的處理方式,下列何者 最不恰當? (A)詢問同團團員是否有見到未歸隊的團員,確認走失團員可能的位置 (B)請全團團員一起尋找,無論情況如何,一定要找到走失的團員之後,再一起完成後續的行程 (C)若超過集合時間過久仍未出現,應儘快報警,尋求警方協助搜尋 (D)確認團員失蹤,除了尋求當地相關單位及人員協助之外,也要通知外交部、交通部、出團旅行社及團 員家屬
#2293309
32 團員在旅遊途中因車禍意外受傷,須送往醫院救治,相關醫療費用該由那方負擔? (A)旅行業履約保險給付 (B)旅行業責任保險給付 (C)旅客自付 (D)旅行社給付
#2293310
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