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初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

上一題
22 行政機關為處理眾多的日常事務所發展出來的一套慣例規則，一般稱為：
(A)行政監督流程
(B)目標管理程序
(C)危機管理程序
(D)標準作業程序

答案：D
難度： 非常簡單
最佳解!
龜龜 高一上 (2013/03/10)
行政機關為處理眾多的日常事務所發展出來的一套慣例規則，一般稱為： (A) 行政監督流程 (B) 目標管理程序 (C) 危機管理程序 (D) 標準作業程序~解析 :一、 「標準作業程序 ( 流程 )」( Standard Operating Procedures，簡稱 SOP ) : (一)「標準作業程序」是指「行政機關」為「有效處理繁雜 ( 眾多 )」的「日常事務」所「發展」出來的一套「例行化」的「慣例規則」。 (二)「機關」如「訂有適當」的「標準作業程序」，將「有利」於「政策」的「執行」，因為 : 1. 可「節省處理」的「時間」； 2. 可達到「公平服務」的「要求」。 (三) 但是如果「嚴格遵守」其「標準作業程序」來「辦事」，有時，也可能會「不利」於「政策」的「執行」。其「原因」包括 : 1.「限制」執行人員的「能力」及「行為.....觀看完整全文，請先登入


22 行政機關為處理眾多的日常事務所發展出來的一套慣例規則，一般稱為： (A..-阿摩線上測驗