試卷資訊
試卷名稱：111年 - 111 中華郵政職階人員甄試_專業職(一)_共同科目(2)：郵政三法概要(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識#110725
年份：111年
科目：郵政三法大意 (含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識
22.以客戶體驗為中心，除了整合運用各種數位技術外，更重要的是記錄客戶在不同通路的反應，分析客戶的需求，
據以規劃客戶所需的產品並適時提供之。此種通路整合為下列何者？
(A)多通路整合
(B)單通路整合
(C)半通路整合
(D)全通路整合
詳解 (共 4 筆)
未解鎖
全通路（Omni-channel）是將所...
未解鎖
2021版金融科技力 p.14〰️
未解鎖
22.以客戶體驗為中心，除了整合運用各種...
私人筆記 (共 3 筆)
未解鎖
22.以客戶體驗為中心，除了整合運用各種...
未解鎖
全通路（Omni channel）：以消...
未解鎖
答案：(D) 全通路整合 簡短說明： ...
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