教師檢定(教檢)◆中等學校◆課程教學與評量(舊名：中等學校課程與教學)題庫下載題庫

教師溝通技巧

1.眼神接觸：教師以凝視來減少學生的干擾行為；以眼神來傳達對學生的讚許與關懷。適當的眼神接觸，讓對方感到關注與尊重，但也不要一直瞪視對方，讓人感覺不自在。教師應該時時提醒自己，在大班級中隨時注意到與每位學生都有眼神的接觸，因為教師很可能只注意到搗蛋的學生或特別踴躍參與的學生，別忘記所有學生都需要教師眼神的關注，學生放學離開教室後，您是否驚覺有些學生一天當中您似乎沒有好好看他們一眼呢?

(C) 運用眼神接觸，提醒聊天的學生停止說話

2.臉部表情：微笑永遠是最溫暖的表情，冰冷的表情拒人於千里之外。教師經常不苟言笑，試圖用嚴肅的表情，來豎立權威，達到嚇阻的作用。其實，教師不要堅持使用權力，反而更能發揮影響力，否則學生可能只是陽奉陰違，口服心不服。時常微笑的教師，營造出支持、正向、沒有威脅感的教室氣氛，親師生關係親密溫暖，家長樂於與教師溝通；學生想用好的表現，來回應教師，教室就是快樂天堂。

3.肢體動作：教師因為板書或操作電腦需要，會不自覺的固定在講台或資訊設備範圍。課堂中教師應該提醒自己，在教室中經常自在的在行間走動，關心到每一個角落，每位學生。同時教師因為潛意識的壓力緊張，經常會採取一些防衛的姿勢，例如：抱胸、 叉腰、雙腳交叉、身體向後，這些姿勢代表著冷淡、拒絕、不舒服。我們需要放鬆自己，雙臂張開、雙腳平放、身體前傾、與學生同高，以開放的姿勢接納家長、學生。另外在課堂上，手勢有助於提高學生的專注力，善用肢體的力量，一個誇張有趣的動作，讓全班哄堂大笑，讓教師成為一塊吸睛的大磁鐵。

(B) 運用身體姿勢以傳達教師的情緒
(D) 走近不專心的學生，讓其注意力集中於課業