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試題詳解

試卷：111年 - 111 中華郵政股份有限公司 職階人員甄試_專業職(二 )內勤_櫃台業務(限身心障礙人士)、外匯櫃台、郵務處理：郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識（重複2）#111684 | 科目：郵政三法大意 (含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111 中華郵政股份有限公司 職階人員甄試_專業職(二 )內勤_櫃台業務(限身心障礙人士)、外匯櫃台、郵務處理：郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識（重複2）#111684

年份：111年

科目：郵政三法大意 (含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識

22.有關國際銀行業金融科技之趨勢案例說明，下列敘述何者正確？
(A)分行曾經是銀行與客戶接觸的唯一通路，現在虛擬分行則是唯一通路
(B)傳統提款機使用卡片認證提款，現在提款機能使用手機認證取款
(C)智能客服顧名思義是先由人工協助解答，遇到困難則交由 AI 智能解答
(D)臉書虛擬銀行不能支援個人帳戶間轉帳與提供消費分析
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