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上一題
22. 下列何者不是顧客關係管理的工作?
(A) 商店的宣傳活動
(B) 員工在職訓練
(C) 例行的店務檢查
(D) 顧客抱怨的處理

答案：B
難度： 非常簡單

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 【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?
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22. 下列何者不是顧客關係管理的工作? (A) 商店的宣傳活動 (B)..-阿摩線上測驗