應該從告知 推銷 參與 授權這四個字眼著手去記憶
告知就是給他純告知 關係不大 但希望他能夠完成高能力之工作
推銷就是他意願很高 就給他很多關係 也給他高能力之工作
參與就是意願很低 就給他關係很多 但是能力不要太高的工作
授權就是他能力有 意願也有 就直接不用給他太高 也不用給他太多關係注意吧
我是這樣既得
能力與工作成反比(能力高,低工作;能力低,高工作)能力低 意願低->低關係能力低 意願高->高關係能力高 意願低->高關係能力高 意願高->低關係
14.根據賀塞與布蘭查德(P. Hersey & K. H. Blanchard..-阿摩線上測驗