23.庫存過高對商店的影響為何？a.品質鮮度降低b.增加偷竊可能性c.營運效率提升d.滯銷品增加e.延遲新品引進 (A)abcde (B)abde (C)abd (D)abe

( )10.下列何者為營業中地板清潔正確的步驟排序？(1.掃除灰塵及垃圾；2.兩邊貨架拖拭；3.倒掉污水再以清水拖拭一次；4.中間走道拖拭；5.準備加入地板清潔劑的水) (A)1→5→2→4→3 (B)5→4→2→3→1 (C)4→2→5→1→3 (D)4→2→5→3→1