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企業管理,大意,企業概論,管理學
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100年 - 中華電信100年新進從業人員(基層專員) 第一類專員 企業管理試題#8681
> 試題詳解
23.溝通過程中,訊息的傳遞者會先經過下列何種過程,才進行傳遞訊息?
(A) 編碼
(B) 整理
(C) 轉碼
(D) 解碼
答案:
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統計:
A(3244), B(115), C(72), D(197), E(0) #363665
詳解 (共 3 筆)
Shih Ying Tsai
B2 · 2013/06/04
#649534
別忘了整個溝通品質的因素會有噪音(Noise)的存在喔!
23
0
Jen Hao:D
B1 · 2012/07/18
#429152
人際溝通過程 : 來源(可忽略)→編碼→...
(共 52 字,隱藏中)
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20
0
MM
B3 · 2023/11/28
#5975499
來源: https://www.chrd...
(共 66 字,隱藏中)
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2
0
其他試題
19.下列何者之定義為「在法律與經濟規範之外,企業所負追求有益於社會長期目標之義務」? (A) 社會回應 (B) 社會義務 (C) 社會責任 (D) 社會目標
#363661
20.有關全面品質管理(Total Quality Management, TQM)之描述,下列何者錯誤? (A) 管理者必須參與整個TQM 計畫 (B) 以公司為中心考量,建立一個有效率的TQM 計畫 (C) 必須持續改善所有的業務產品製造流程 (D) 組織內每一個人都要接受TQM 相關訓練
#363662
21.下列何者不是企業進行『規劃』的目的? (A) 減低變革的衝擊 (B) 指出方向 (C) 符合管理程序 (D) 提供控制標準
#363663
22.有關品管圈中的六個標準差(6σ)之描述,下列何者錯誤? (A) 是指某個流程或產品的觀測值中,每百萬次的觀測值中,只容許3.4 次錯誤 (B) 高階管理者應該扮演支持導入六個標準差的關鍵角色 (C) 六個標準差讓員工在遇見問題時先衡量現況,找出原因加以改善 (D) 主要是由Chrysler 的李‧艾科卡(Lee Iacocca)倡導與推動
#363664
24.管理矩陣是由管理功能與下列何者之結合? (A) 生產、行銷、人力資源管理、研究發展、財務 (B) 高階管理者、中階管理者、第一線管理者 (C) 專業技能、人際關係技能、概念技能 (D) 規劃、組織、領導、控制
#363666
25.馬斯洛(Maslow)的需求層級理論中,強調成長與發揮自我的需求層級為下列何者? (A) 自我實現需求 (B) 安全需求 (C) 社會需求 (D) 尊重需求
#363667
26.下列何者不是目標管理(Management by Object, MBO)的四個基本要素?(A) 目標明確化 (B)主管與員工都要參與決策 (C) 明確的目標期限 (D) 利益切割
#363668
27.有關企業進行內部分析時所採用之SWOT 分析,下列敘述何者錯誤? (A) SWOT 是優勢、劣勢、機會、威脅 (B) SWOT 分析單位是特定產業 (C) 優勢與劣勢包含有形與無形之描述 (D) 機會與威脅屬於企業外部環境
#363669
28.下列何者為赫茲伯格(Herzberg)雙因子理論中的激勵因子? (A) 成就感 (B) 工作環境 (C) 薪資 (D) 公司政策
#363670
29.利用五力分析進行競爭者分析時,競爭型態可以分為 完全競爭、獨佔性競爭、寡佔與下列何者? (A) 間接競爭 (B) 直接競爭 (C) 獨佔 (D) 合夥
#363671