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23.顧客對廠商提供的產品或服務，所要支付之總成本與所獲得之總利益間的差值，謂之..-阿摩線上測驗
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已上榜 高一上 (2018/01/07)
顧客價值?顧客知覺價值? 請問這兩者有何不同?? --------------------------------------------------------------------------------------- 「顧客價值」是比較傳統的理論，早在1947年就提出來了，而「顧客知覺價值」則是比較新的理論，在1990年後才提出，主要是因應服務業的興起，來彌補傳統顧客價值理論的不足。 這兩個理論的架構其實大同小異，主要是概念與思考邏輯的不同。 顧客價值：指的是顧客得到的利益減掉成本，這個價值愈高，代表你的產品或服務愈容易被銷售出去。但這個利益與成本的分析計算，往往都是賣方的「認知」。舉.....看完整詳解 | ||
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7F 108郵局死亡之組台中內勤 大四下 (2020/02/17)
走自己的路 大一上 (2018/12/09) 1 顧客知覺價值，是指顧客在綜合考慮了交換所付出的總成本與所獲得的總利益之間的比較，所做出的效益評估。 |
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