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知名管理學者道格拉斯．麥葛瑞格（Douglas McGregor）在1960年出版了《企業的人性面》（The Human Side of Enterprise）一書，他在書中提出了著名的「X理論和Y理論」（Theory X and Theory Y）：

「X理論」假設員工生性懶惰，如果管理者沒有嚴格監督、透過具體獎勵和懲罰驅動他們，員工就不會認真工作。

「Y理論」主張人們天性好奇，會主動運用想像力和創造力來解決問題，如果管理者給予適當環境，他們就會像經營興趣嗜好那樣投入工作，甚至為了盡情發揮才能，渴望承擔更大的責任。

日本學者威廉.大內(William Ouchi)在比較日本和美國企業的管理特點之後，參照X理論和Y理論，提出了Z理論(Theory Z)。他歸納日本企業的管理文化，強調平等主義， 建立...

知名管理學者道格拉斯．麥葛瑞格（Douglas McGregor）在1960年出版了《企業的人性面》（The Human Side of Enterprise）一書，他在書中提出了著名的「X理論和Y理論」（Theory X and Theory Y）：

「X理論」假設員工生性懶惰，如果管理者沒有嚴格監督、透過具體獎勵和懲罰驅動他們，員工就不會認真工作。

「Y理論」主張人們天性好奇，會主動運用想像力和創造力來解決問題，如果管理者給予適當環境，他們就會像經營興趣嗜好那樣投入工作，甚至為了盡情發揮才能，渴望承擔更大的責任。

日本學者威廉.大內(William Ouchi)在比較日本和美國企業的管理特點之後，參照X理論和Y理論，提出了Z理論(Theory Z)。他歸納日本企業的管理文化，強調平等主義， 建立公司層級上下間的信任關係，以團體的凝聚力與向心力，讓員工得到對未來的安全感 與歸屬感，建立其一生的目標，擁有努力工作的動力與動機。

簡言之，Z理論是X理論和Y理論的補充與延伸，將東方國度中的人文感情，揉進了管理理論，提倡在管理員工時，應依據企業的實際狀況，靈活掌握制度與人性、管制與自覺之間的關係，因地制宜地實施最符合企業和員工利益的管理方法。

轉自https://www.managertoday.com.tw/glossary/view/17