金融科技力(數位力)題庫下載題庫

上一題
1.以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合


答案:登入後觀看
難度: 非常簡單
最佳解!
文昌-----加持 大一下 (2020/08/06)
全通路(Omni-channel)是什麼?簡單來說,全通路策略是將所有線上與線下通路的接觸點整合,讓消費者能夠獲得不間斷的消費體驗。 這與我們現在較常見的多通路(multi-channel).....看完整詳解
9F
Mi de Chen 高三下 (2022/05/10)

1.以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合

強調以客戶端為中心=全通路整合

10F
哈肉泥好ʕ •ᴥ•ʔ 大四下 (2022/09/23)

2021版金融科技力 p.14〰️

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11F
Valerie 高三上 (2023/12/02)
請問有人知道這題在金研院金融科技力2024版第幾頁嗎?我找不到QQ
還是被拿掉了?謝謝

1.以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析..-阿摩線上測驗