24 朱先生,罹患思覺失調症兩年多,此次因在屋內焚燒報紙,遭鄰居報警後,強制送醫治療。入病室後,突 然走到護理站前,目光敵視、肌肉緊繃、用力拍打窗戶及踢護理站的門,大聲吼叫: 「我沒有病,我要出 去,不然我就砸破玻璃。」下列何者為暴力介入最優先處置?
(A)運用言語的技巧讓病人冷靜
(B)設立清楚的限制與規則
(C)尋求支援人力使用身體處理技巧
(D)治療性的關切和情緒支持

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統計: A(205), B(124), C(803), D(62), E(0) #3498502

詳解 (共 2 筆)

#6580438
此案例中病人具備: • 高度敵意行為(...
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#7665131

 

解析

朱先生出現明顯的暴力攻擊前兆,包括:

  • 目光敵視

  • 肌肉緊繃

  • 用力拍打窗戶

  • 踢護理站的門

  • 大聲威脅要砸破玻璃

代表病人已處於高度激動狀態,且有立即傷害他人或破壞環境的危險。

因此,最優先應考量確保病人、護理人員及其他病人的安全,立即尋求支援人力,必要時採取適當的身體保護措施。

其他選項為什麼不對?

  • (A) 言語技巧: 適用於病人尚能溝通、情緒激動程度較低時。

  • (B) 設立限制與規則: 可以使用,但目前已有立即暴力威脅,安全優先。

  • (C) 尋求支援人力: 正確,先確保現場安全,必要時採取保護措施。

  • (D) 治療性關切: 適合情緒較穩定時建立治療關係。

考試必記重點

精神科暴力處置的優先原則:

  1. 安全第一:保護病人及周遭人員。

  2. 尋求支援,必要時採取適當保護措施。

  3. 情緒穩定後,再進行溝通、關懷及治療性會談。

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