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鐵路◆品質管理系統概論概要
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113年 - 113-2 國營臺灣鐵路股份有限公司_從業人員甄試試題_第9階-技術員-品保稽核：品質管理系統概論概要#137158
> 試題詳解
24 要因分析圖又稱為什麼？
(A) 柏拉圖
(B) 魚骨圖
(C) 散布圖
(D) 直方圖
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相關試題
25 下列何者是作為資料分類、蒐集的工具？(A) 散布圖 (B) 點檢表 (C) 魚骨圖 (D) 直方圖
#3808833
26 下列何者不屬於評鑑成本？(A) 進料檢驗 (B) 製程中檢驗 (C) 成品檢驗 (D) 產品報廢
#3808834
27 管制圖主要功能為何？(A) 進料檢驗 (B) 製程中檢驗 (C) 成品檢驗 (D) 產品報廢
#3808835
28 下列何者不是 TQM 推動失敗的主要原因(A) 高階主管參與不足 (B) 未能以顧客為中心(C) 過於強調立即效果 (D) 過度重視品質技術
#3808836
29 關於 TQM 的敘述，下列何者正確？(A) 只適用於製造業 (B) 強調短期效益 (C) 僅重視品質部門 (D) 需要全員參與
#3808837
30 TQM 的品質成本觀念中，不包含下列何者？(A) 預防成本 (B) 評鑑成本 (C)失效成本 (D) 市場開發成本
#3808838
31 TQM 在實施過程中，最適合採用什麼循環？(A) PDCA (B) SWOT (C) PEST (D) BCG
#3808839
32 TQM 推行最重要的基礎是什麼？(A) 先進的設備 (B) 完善的制度 (C)充足的資金 (D) 高階主管的承諾
#3808840
33 推行 TQM 的成效評估不包括下列何項？(A) 顧客滿意度 (B) 員工士氣 (C)品質改善程度 (D) 股東投資報酬率
#3808841
34 下列何者不是 TQM 的 C/S 模式中的核心要素？(A) 主動瞭解需求 (B) 製程控制 (C) 反映意見 (D) 財務管理
#3808842
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2024 年 · #137158
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