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32.下列有幾項為 CRM 成功的原則？ A.辨認顧客的差異與偏好 B.整合顧客資訊於同一個平台 C.打造多重管道的使用經驗 D.創造顧客滿意度與終身價值
(A) 1 項
(B) 2 項
(C) 3 項
(D) 4 項

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難度： 簡單
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黃豐諭 研二上 (2020/08/12)
客戶關係管理（Customer Rela...


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32.下列有幾項為 CRM 成功的原則？ A.辨認顧客的差異與偏好 B.整合顧客..-阿摩線上測驗