阿摩線上測驗
登入
首頁
>
客戶關係管理(CRM)
>
106年 - 顧客關係管理 201-300#20829
> 試題詳解
241. 如何使閒逛型顧客自動購買商品或留下良好印象,下列敘述何者不正確?
(A) 精心設計店面與門市服務人員態度親切熱誠
(B) 探詢顧客潛在的需要並介紹適當的商品
(C) 請顧客務必留下資料以提供銷售推薦
(D) 門市服務人員主動和顧客攀談再找適當時機將話題轉到商品上面
答案:
登入後查看
統計:
A(5), B(3), C(127), D(16), E(0) #800349
詳解 (共 1 筆)
mo2058
B1 · 2018/06/10
#2843593
閒逛型顧客往往是在收集商...
(共 87 字,隱藏中)
前往觀看
10
0
相關試題
14. 如何使閒逛型顧客自動購買商品或留下良好印象下列敘述何者不正確?(A)精心設計店面與門市服務人員態度 親切熱誠(B)探詢顧客潛在的需要並介紹適當的商品(C)請顧客務必留下資料以提供銷售推薦(D)門市服務人員主 動和顧客攀談再找適當時機將話題轉到商品上面。
#717276
13.如何使閒逛型顧客自動購買商品或留下良好印象下列敘述何者不正確? (A)精心設計店面與門市服務人員態度親切熱誠 (B)探詢顧客潛在的需要並介紹適當的商品 (C)請顧客務必留下資料以提供銷售推薦 (D)門市服務人員主動和顧客攀談再找適當時機將話題轉到商品上面
#1023573
241. 如何使閒逛型顧客自動購買商品或留下良好印象,下列敘述何者不正確? (A) 精心設計店面與門市服務人員態度親切熱誠 (B) 探詢顧客潛在的需要並介紹適當的商品 (C) 請顧客務必留下資料以提供銷售推薦 (D) 門市服務人員主動和顧客攀談再找適當時機將話題轉到商品上面
#1905179
11. 如何使閒逛型顧客自動購買商品或留下良好印象,下列敘述何者為非? (A)精心設計店面與門市服務人員態度親切熱誠 (B)探詢顧客潛在的需要並介紹適當的商品 (C)請顧客務必留下資料以提供銷售推薦 (D)門市服務人員主動和顧客攀談再找適當時機將話題轉到商品上面 。
#3769988
242. 對顧客保持一種長期的關注與興趣,創造「顧客終生價值」的一種行銷方式,稱為: (A) 關係行銷 (B) 內部行銷 (C) 互動行銷 (D) 滿意行銷
#800350
243. 網路行銷組合 4Cs 指: (A) 顧客需求、配銷、便利、溝通 (B) 顧客需求、成本、便利、客製化 (C) 顧客需求、成本、便利、溝通 (D) 顧客需求、成本、物流、溝通
#800351
244. 行銷的主要利潤來自: (A) 產量的增加 (B) 顧客的滿足 (C) 銷量的增加 (D) 成本的減少
#800352
245. 可配合顧客個別狀況,隨機應變的推廣活動為: (A) 宣傳報導 (B) 廣告 (C) 人員推銷 (D) 促銷
#800353
246. 成本領導策略在下列何種情況最為適合: (A) 顧客的議價力低、進入障礙高 (B) 規模經濟布重要 (C) 不同顧客有不同的需求 (D) 同行高度競爭、顧客對價格敏感
#800354
247. 這些生動的話「顧客第一」、「麥當勞都是為您」、「顧客滿意百分百,是公司經營的最高 原則」,屬於: (A) 生產導向 (B) 銷售導向 (C) 行銷導向 (D) 社會行銷導向
#800355
相關試卷
106年 - 顧客關係管理 201-300#20829
2017 年 · #20829
106年 - 顧客關係管理 101-200#20828
2017 年 · #20828