初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

◎控制幅度之定義：所謂「控制幅度」（span of control）是指「一個主管所能直接指揮監督部屬的數目」。由於能力及各方面因素之限制，所以控制幅度是有一定限度的，超過了這個限度，不但不能充分管理部屬，部屬也會感到不滿。

◎控制幅度與組織結構層級化之關係：

(1) 當控制幅度很小時，組織的層級勢必會增加；相反地，當採用較寬廣的控制幅度時，組織的層級必定可以減少。故控制幅度與組織結構的層級，係呈「反比」之關係。

(2) 當一個組織的控制幅度很小時，將形成「高架式的組織結構」(A)（tall organization），而使溝通困難、人情味缺乏；反之，當採用較寬廣的控制幅度時，則會形成「扁平式的組織結構」(B)（flat organization），可消除高架...

◎控制幅度之定義：所謂「控制幅度」（span of control）是指「一個主管所能直接指揮監督部屬的數目」。由於能力及各方面因素之限制，所以控制幅度是有一定限度的，超過了這個限度，不但不能充分管理部屬，部屬也會感到不滿。

◎控制幅度與組織結構層級化之關係：

(1) 當控制幅度很小時，組織的層級勢必會增加；相反地，當採用較寬廣的控制幅度時，組織的層級必定可以減少。故控制幅度與組織結構的層級，係呈「反比」之關係。

(2) 當一個組織的控制幅度很小時，將形成「高架式的組織結構」(A)（tall organization），而使溝通困難、人情味缺乏；反之，當採用較寬廣的控制幅度時，則會形成「扁平式的組織結構」(B)（flat organization），可消除高架式結構的缺點。

◎極端集權的集體領導（鐘型組織）(C)：異常的集權化，重要的少數決策者居於最頂端而成為一個實施集體領導的「首長群」，直接下命令給底部的白領和藍領操作人員，中層管理人員將萎縮，下層人員的工作將高度程式化顯得枯燥。

◎專家的擴增（直立橄欖球型組織）(D)：頂層為少數具備通才的高級主管及具高等學位的功能專家，其下為一大群大專程度的知識工作者，最下層為作業人員，組織劃分成三個互不流通的部分，高級主管可直接找這些專家，不需考慮地位或指揮系統。

資料來源：

1. 組織結構的垂直分化-與控制幅度的關係-知識百科-三民輔考

2. 行政組織理論與組織結構  長庚科技大學老人照顧管理學系-劉家勇