金融科技力(數位力)題庫下載題庫

◆旗艦分行(A)
定位為一個分行，目標是要能夠解決進入分行的客戶所有需求，在悠閒環境下與客戶互動。

◆簡易分行
著重非現金交易

◆特殊目的分行（衛星分行）(B)
鎖定特定族群，例如年輕人。

◆極簡分行：
傳統交易型態以科技與對話取代，由理財顧問取代櫃台。

◆商場／企業分行：
設在商場或企業的分行。

◆臉書虛擬分行：
提供客戶在臉書介面查詢帳戶餘額、信用卡可用額度、進行行內帳戶互轉等服務。

摘自：https://www.sir.com.tw/webstore/PDFbrowse/img/aesop_fables/010IV382007.pdf

旗艦分行  高端客戶