1. 治療特色：諮商師和個案一起合作為問題命名，並將之擬人化。尋找例外事件。想像期待的未來生活。在現實生活中找到願意傾聽的支持性聽眾。

2. 治療階段：治療是循環歷程，非線性歷程。循環中有以下要素：

(2) 描繪問題的影響

(3) 聆聽問題故事的成功經驗(例外事件→問題不發生或嚴重度低或成功的經驗)

(4) 編寫新故事，並記錄成功證明。(改寫故事)

3. 治療目標：能以新的語言描述生命經驗。並將問題的想法、感受、行為發展出新意義。

4. 治療角色：諮商師是催化員，是不知情(not knowing)的立場。幫助個案建立一個適合他的故事曲線。問問題，並根據回答提出新問題。透過外化問題把人和問題分開。個案是自己生活的專家。

5. 治療關係：合作關係。諮商師提供樂觀的態度和方法，讓個案產生動力。