內學客務
平衡計分卡以四個構面評分組織績效:
1. 財務
2. 顧客:市佔率...
3. 內部流程:不良率...
4. 學習與成長
資料來源:https://blog.xuite.net/kc6191/study/13853241
平衡計分卡四個構面:財務、顧客、內部流程、學習與成長口訣:財成內顧
財務、顧客、內部流程、學習與成長
平衡計分卡四個構面:財務、顧客、內部流程、學習與成長
32 平衡計分卡強調規劃與評量績效時,應兼顧四個構面的平衡,下列那一項不包括其中..-阿摩線上測驗